Cadastro no e-Psi em 2026: ainda precisa para atender online?

Muito conteúdo na internet ainda repete a regra antiga. Se você encontrou instruções para fazer ou renovar o cadastro, confira a data do texto.

O que mudou

Até agosto de 2024, a Resolução CFP 11/2018 exigia cadastro prévio na plataforma e-Psi para prestar serviços psicológicos por meios digitais. A Resolução CFP nº 9/2024 revogou essa norma e também a Resolução 4/2020, da pandemia.

O CRP-12 confirma: não é mais necessário o cadastro na plataforma e a inscrição ativa no Conselho Regional é suficiente para atender online.

O que você precisa hoje

• Registro ativo no CRP.
• Capacitação para o serviço que se propõe a prestar, como pede o Código de Ética.
• Inscrição secundária dispensada para quem atende por tecnologias digitais, segundo o CRP-12.
• Site próprio não é exigido. O requisito era da norma antiga.

O que continua valendo

O fim do cadastro não diminuiu as obrigações do atendimento:

• Registro: todas as ações realizadas devem constar no prontuário ou registro documental (Art. 5º, §2º).
• Documentos: valem as normas do CFP sobre produção, guarda e destinação (Art. 8º).
• Sigilo e dados: o Código de Ética e a LGPD se aplicam ao ambiente digital. Escolha uma plataforma com proteção adequada.
• Avaliação do caso: nem todo caso ou momento é adequado ao online.

Na prática do dia a dia, veja o guia de teleatendimento por videochamada. Se quiser atender com prontuário e sala integrados, conheça a teleconsulta do PsiNota.

Uma confusão comum: a 9/2024 não é a resolução da IA

A Resolução CFP 9/2024 trata do atendimento mediado por tecnologias digitais e não menciona inteligência artificial. Para IA, veja o que a norma exige e o que não é dela.